1、确认发运车辆和接受地点(请查看运输网络)及价格后双方签定运输合同;

　　2、您委托我方购买全额意外险后我们将传真或快递给您轿车托运保险单影印本、正本 ;

　　3、我们将传真给您的轿车托运司机的委托授权书(司机姓名、电话、身份证书影印本、驾驶证影印本 );

　　4、客户根据轿车托运授权书核对司机身份后进入提车环节 ;

　　5、我们将全面检查验收被委托运输车辆并填写验收报告单据;

　　6、开始车辆的运输过程，我们会每天至电您报告车辆在途中的情况(途经地点和商品车的情况);

　　7、车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式提前和接车人取得联系并且确定接车的详细时间地点 ;

　　8、您接受车辆时请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致;

　　9、请您填写交车收车确认单并签名。

　　10、您将运费付款给我们的司机时(收据发票司机交给付款人或在启运时以快递的方式寄往您指定地址并在车辆到达前寄达)

　　接单：

　　1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。

　　2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

　　3 、核对单证。

　　登记：

　　1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

　　2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

　　调用安排：

　　1、填写运输计划。

　　2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

　　3、电脑输单。

　　车队交接：

　　1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

　　2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

　　提货发运：

　　1、按时到达客户提货仓库。

　　2、检查车辆情况。

　　3、办理提货手续。

　　4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

　　5、办好出厂手续。

　　6、电话通知收货客户预达时间。

　　在途追踪：

　　1、建立收货客户档案。

　　2、司机及时反馈途中信息。

　　3、与收货客户电话联系送货情况。

　　4、填写跟踪记录。

　　5、有异常情况及时与客户联系。

　　到达签收回单：

　　1、按时准确到达指定卸货地点。

　　2、货物交接。

　　3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

　　4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈给我们。

　　运输结算：

　　1、整理好收费票据。

　　2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

　　3、结算中心开具发票，向客户收取运费。